11 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณทำกับ Influencer Marketing

11 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณทำกับ Influencer Marketing

ทุกสิ่งที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับผลลัพธ์ของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการตลาดที่ทรงพลังนี้เป็นความจริง แต่ไม่รับประกันอย่างแน่นอนการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์กำลังกลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างรวดเร็วสำหรับนักการตลาดที่สนใจสร้างแบรนด์ที่ แข็งแกร่ง จากข้อมูลที่อ้างถึงโดย AdWeekร้อยละ 94 ของนักการตลาดที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เชื่อว่าวิธีนี้ได้

ผลสถิติอื่นๆ ระบุว่าผู้บริโภคชอบเนื้อหาที่มีอินฟลูเอนเซอร์

มากกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมและการรับรองจากคนดังในกระแสหลัก การศึกษาที่ดำเนินการโดย Ogilvy และ Google พบว่า 74 เปอร์เซ็นต์ของการซื้อเกิดจากการแนะนำแบบปากต่อปาก และการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการกระตุ้นการซื้อแบบปากต่อปาก รายงานอีกฉบับพบว่าแฟน ๆ ของ YouTube พบว่าผู้มีอิทธิพลของ YouTube มีส่วนร่วมมากกว่าคนดังทั่วไปถึง 17 เท่า

จากข้อค้นพบจากการศึกษาตลาดที่กล่าวถึงข้างต้น (รวมถึงอื่นๆ) จึงไม่น่าแปลกใจที่นักการตลาดหันมาใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์โดยใช้ผู้มีอิทธิพลมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่รีบนำกลยุทธ์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มาใช้ นักการตลาดบางคนกำลังทำข้อผิดพลาดทั่วไปอยู่สองสามข้อ โชคดีที่สิ่งเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างง่ายดายหากคุณทราบ บทความนี้แสดงข้อผิดพลาดทั่วไป 11 ประการในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ควรหลีกเลี่ยงเพื่อให้ประสบความสำเร็จและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่มองข้ามไป

1. ไม่เข้าใจผู้ชมของคุณ

หากคุณไม่รู้จักลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง คุณจะไม่สามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ระยะยาวที่มีประสิทธิภาพได้ นักการตลาดที่ยังไม่ได้พัฒนาบุคลิกภาพทางการตลาดที่ชัดเจนควรระงับโปรแกรมของตนไว้จนกว่าจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าลูกค้าคือใครและลูกค้าสนใจที่จะบรรลุผลสำเร็จจากการมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไร

ในการสร้างบุคลิกทางการตลาด (บางแบรนด์มีหลายบุคลิก) คุณจะต้องเข้าใจพฤติกรรมการซื้อ ระบุจุด ข้อมูลประชากรศาสตร์ และข้อมูลจิตวิทยา โดยปกติแล้ว ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถรวบรวมได้จากการสัมภาษณ์ลูกค้า

เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว การระบุผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่จะทำงานด้วยก็จะง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้ คุณจะสามารถให้ข้อมูลสั้น ๆ ที่ชัดเจนแก่ผู้มีอิทธิพลซึ่งจะช่วยให้

พวกเขาตอบสนองเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมแบรนด์ขนาดใหญ่และขนาดเล็กยังคงล้มเหลวที่ Influencer Marketing

2. ใช้ Influencer Marketing ผิดช่องทาง

การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากันในทุกช่องทางของแบรนด์ ประสิทธิผลจะแตกต่างกันไปตามช่องทาง ขึ้นอยู่กับการมุ่งเน้นที่ลูกค้าของคุณ (ธุรกิจกับธุรกิจหรือธุรกิจกับผู้บริโภค) และกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังสมาชิก Generation Z จะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าหากใช้งานบน Facebook และ Twitter มากกว่าบน Instagram นั่นเป็นเพราะตลาด Generation Z ชอบใช้ Instagramอย่าง ท่วมท้น ในทางกลับกัน แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้า Generation X นั้นน่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่าบน LinkedIn หรือ Facebook

ที่เกี่ยวข้อง: 6 สิ่งที่ต้องทำเมื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล

3. คาดหวังผลลัพธ์ในชั่วข้ามคืน

แม้ว่าแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ ที่ทรงพลัง ในบางกรณีอาจสร้างผลลัพธ์ได้ในชั่วข้ามคืน แต่โดยปกติแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในแวดวงอีคอมเมิร์ซ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจต้องใช้เวลา

โปรดจำไว้ว่า แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพมักจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแล้ว พวกเขายังคงต้องเลื่อนช่องทางการตลาดไปสู่ขั้นตอนการพิจารณาและตัดสินใจก่อนตัดสินใจซื้อ

หากแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณเน้นที่การสร้างการรับรู้บนช่องทาง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะใช้เวลาสักครู่เพื่อทำการซื้อ ระยะเวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับวงจรการขายเฉลี่ยของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งที่ต้องเข้าใจก่อนใช้จ่ายเล็กน้อยกับการตลาดที่มีอิทธิพล

Credit : เว็บสล็อต